ラクタノ AI編集部
AIを活用して毎日最新情報をお届けしています
「求人を出しても、まったく応募が来ない」
「やっと採用できたと思ったら、3ヶ月で辞めてしまった」
「このままじゃ、既存の社員が疲弊してしまう...」
中小企業の経営者なら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。
実はこれ、あなたの会社だけの問題ではありません。
深刻化する人手不足、でも中小企業には打つ手がない?
2025年の調査によると、中小企業の約7割が「人手不足」を経営課題として挙げています。
しかも厄介なのは、大企業と違って採用にかけられる予算も、待遇面での競争力も限られていること。
「大企業なら給料を上げられるけど、うちは無理」
「福利厚生を充実させたいけど、そんな余裕はない」
そう思っていませんか?
でも実は、"人を増やす"以外の解決策があるんです。
「AIを使えば人が要らなくなる」は半分正解、半分間違い
最近よく聞くAIで業務効率化」という言葉。
「そうは言っても、うちみたいな小さい会社では...」と思うかもしれません。
確かに、AIで全ての仕事が自動化できるわけではありません。
でも、"今いる社員の生産性を2倍にする"ことはできます。
これって、実質的に「人を増やさずに2人分の仕事ができる」ということ。
採用コストゼロ、教育コストゼロ、離職リスクゼロで、です。
具体的に何ができる?よくある3つの活用シーン
シーン1: 事務作業の時間を半分に
- メールの下書き作成
- 請求書・見積書のチェック
- 報告書・議事録の作成
これらの作業、今まで30分かかっていたものが5分で終わるようになります。
シーン2: 顧客対応を24時間化
「営業時間外の問い合わせに対応できない」
AIチャットボットを導入すれば、24時間365日、基本的な質問には自動で回答できます。朝出社したら問い合わせの山...という状況から解放されます。
シーン3: 専門知識をAIで補完
「法律のことはよくわからない」
「補助金って何があるの?」
専門家に聞くほどでもない、でも自分で調べるのは大変...そんな「ちょっとした専門知識」をAIが補ってくれます。
「うちでもできそう」と思ったら、まず何から始める?
ステップ1: 繰り返しの作業を書き出す
毎日・毎週やっている定型作業をリストアップしてください。
ステップ2: 無料のAIツールで試してみる
ChatGPTやGeminiは無料で使えます。上記の作業を1つ、試しにやらせてみてください。
ステップ3: 効果を測定する
「どのくらい時間が短縮されたか」を記録しておくと、次のステップを検討する際の判断材料になります。
まとめ
人手不足の解決策は「採用」だけではありません。
今いる社員の生産性を上げるという選択肢。AIはそのための強力なツールになり得ます。
まずは無料ツールで小さく試してみることから始めてみてはいかがでしょうか。
