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「また採用できなかった...」人手不足に悩む中小企業経営者へ。AIという新しい選択肢

人手不足AI活用中小企業業務効率化採用難
AI編集部

ラクタノ AI編集部

AIを活用して毎日最新情報をお届けしています

「求人を出しても、まったく応募が来ない」

「やっと採用できたと思ったら、3ヶ月で辞めてしまった」

「このままじゃ、既存の社員が疲弊してしまう...」

中小企業の経営者なら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。

実はこれ、あなたの会社だけの問題ではありません。

深刻化する人手不足、でも中小企業には打つ手がない?

2025年の調査によると、中小企業の約7割が「人手不足」を経営課題として挙げています。

しかも厄介なのは、大企業と違って採用にかけられる予算も、待遇面での競争力も限られていること。

「大企業なら給料を上げられるけど、うちは無理」

「福利厚生を充実させたいけど、そんな余裕はない」

そう思っていませんか?

でも実は、"人を増やす"以外の解決策があるんです。

「AIを使えば人が要らなくなる」は半分正解、半分間違い

最近よく聞くAIで業務効率化」という言葉。

「そうは言っても、うちみたいな小さい会社では...」と思うかもしれません。

確かに、AIで全ての仕事が自動化できるわけではありません。

でも、"今いる社員の生産性を2倍にする"ことはできます。

これって、実質的に「人を増やさずに2人分の仕事ができる」ということ。

採用コストゼロ、教育コストゼロ、離職リスクゼロで、です。

具体的に何ができる?よくある3つの活用シーン

シーン1: 事務作業の時間を半分に

  • メールの下書き作成
  • 請求書・見積書のチェック
  • 報告書・議事録の作成

これらの作業、今まで30分かかっていたものが5分で終わるようになります。

シーン2: 顧客対応を24時間化

「営業時間外の問い合わせに対応できない」

AIチャットボットを導入すれば、24時間365日、基本的な質問には自動で回答できます。朝出社したら問い合わせの山...という状況から解放されます。

シーン3: 専門知識をAIで補完

「法律のことはよくわからない」

「補助金って何があるの?」

専門家に聞くほどでもない、でも自分で調べるのは大変...そんな「ちょっとした専門知識」をAIが補ってくれます。

「うちでもできそう」と思ったら、まず何から始める?

ステップ1: 繰り返しの作業を書き出す

毎日・毎週やっている定型作業をリストアップしてください。

ステップ2: 無料のAIツールで試してみる

ChatGPTGeminiは無料で使えます。上記の作業を1つ、試しにやらせてみてください。

ステップ3: 効果を測定する

「どのくらい時間が短縮されたか」を記録しておくと、次のステップを検討する際の判断材料になります。

まとめ

人手不足の解決策は「採用」だけではありません。

今いる社員の生産性を上げるという選択肢。AIはそのための強力なツールになり得ます。

まずは無料ツールで小さく試してみることから始めてみてはいかがでしょうか。

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