ラクタノ AI編集部
AIを活用して毎日最新情報をお届けしています
「ベテランの田中さんが来年定年退職するが、若手への引き継ぎが全く進んでいない」
「背中を見て覚えろ、という教え方が今の若手には通用せず、定着率が悪い」
多くの中小製造業の経営者様から、こうした切実な相談をいただきます。技術継承の課題は、単なる人手不足以上に「企業の存続」に関わる問題です。
「DX（デジタルトランスフォーメーション）が必要なのはわかるが、数百万もするシステムは導入できない」
そう諦めてはいませんか？
実は2026年現在、高額な専用システムを使わずとも、月額数千円の汎用AIツールとスマートフォンだけで、現場の「暗黙知」を資産化することが可能になっています。
本記事では、従業員数名の町工場でも実践されている「お金をかけないAI活用」の具体的手法と、明日から使えるプロンプト（指示文）をご紹介します。
1. 製造業のAI活用は「大企業だけのもの」ではない
まず、現状の認識をアップデートしましょう。「AIはIT企業や大メーカーが使うもの」というイメージは、もはや過去のものです。
2025年から2026年にかけての調査データを見ると、製造業におけるAI活用は劇的に敷居が下がっています。
- 生産性の向上: AIを生産現場に導入した企業では、生産性が10〜20%向上しています [1]。
- 現場への浸透: 製造業のデスクワーク層において、環境がある人の74.1%が実際に業務で生成AIを活用しています [2]。
重要なのは、これが「全自動ロボットライン」のような大掛かりな話だけではないという点です。日報の作成、マニュアルの整備、過去のトラブル事例の検索といった「地味だが時間がかかる業務」で、AIが劇的な効果を上げているのです。
2. 従業員4名の工場も！中小企業のリアルな成功事例
「うちは人が少ないから無理だ」という声に対して、勇気を与えてくれる事例があります。
事例1：従業員4名の町工場が挑んだ「動画×AI」
有限会社沼製作所（愛知県豊川市）
わずか4名の従業員で運営されるこのプレス加工メーカーでは、専任のIT担当者などいません。しかし、社長自らが「スマホ動画」と「生成AI」を組み合わせることで、職人の技術継承に成功しています。
- やったこと: 職人の作業風景をスマホで動画撮影し、AIに解析させて手順書を作成。
- 成果: 「言語化」が難しかった微妙なコツや手順が可視化され、マニュアル作成の手間が激減。心理的ハードルを下げてスモールスタートを切ることに成功しました [3]。
事例2：過去のトラブルを「チャット」で解決
旭鉄工株式会社（愛知県碧南市）
こちらはトヨタ系ティア1メーカーですが、取り組んでいる内容は中小企業でも真似できる「知恵」の塊です。
- やったこと: 過去の改善事例やトラブル対応記録をAIに学習させ、「〇〇の機械が止まった」とチャットで聞けば、過去の類似事例と対策を回答してくれる仕組みを構築。
- 成果: ベテランに電話して聞かなくても、若手が自分で答えにたどり着けるようになり、年間10億円規模の利益改善効果（IoT活用含む全体効果）を生み出しています [4][5]。
3. 明日からできる「0円〜」のマニュアル作成術
では、高額なシステムを契約せずに、どうやってこれを実現するのか。明日から試せる具体的な「3ステップ」をご紹介します。
必要なもの
ステップ1：作業を「喋りながら」撮る
最も重要なポイントです。ベテラン職人にマニュアルを書かせようとしてはいけません。彼らの時間は貴重ですし、書くのが苦手な方も多いでしょう。
「いつも通り作業してください。ただ、やっていることを独り言でいいので声に出してください」
とお願いし、スマホで動画を撮ります。「ここを強めに締める」「色はこれくらい」といった音声情報が、AIにとって最高の素材になります。
ステップ2：音声をテキスト化する
撮影した動画の音声を文字に起こします。これも手入力は不要です。
これらを使えば、数分の作業でテキストデータが手に入ります。
ステップ3：AIに「清書」させる（プロンプト例）
文字起こししたテキストは「あー」「えーっと」が入った話し言葉のままです。これをAIに整えさせます。
以下の命令文（プロンプト）をコピーして、ChatGPTなどに入力してみてください。
# 命令書
あなたは製造業における熟練の教育担当者です。
以下の【入力テキスト】は、ベテラン職人が金属加工の作業を行いながら口頭で説明した内容の文字起こしです。
この内容を元に、新入社員でも理解できる「標準作業手順書」を作成してください。
# 制約条件
- 専門用語には（）で簡単な補足説明を入れること。
- 手順は番号付きリスト（1. 2. 3...）で構造化すること。
- 「コツ」や「注意点（安全管理）」が含まれている場合は、手順の中に【重要】や【安全確認】として目立つように記載すること。
- 曖昧な表現（「いい感じに」「ちょっと」）がある場合は、具体的な数値や目安に置き換えるか、確認すべきポイントとして明記すること。
# 入力テキスト
（ここに文字起こししたテキストを貼り付ける）これだけで、驚くほど整ったマニュアルの「たたき台」が出来上がります。あとは人間が内容を確認し、写真を貼り付ければ完成です。これまで数時間かかっていた作業が、30分程度で終わります。
4. ツール選びの基準：汎用AI vs 専用ツール
予算に応じて、どのツールを使うべきか整理しました。
| カテゴリ | ツール名 | おすすめの企業 | コスト感 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| **汎用AI** | **ChatGPT / Gemini** | まずはお金をかけずに試したい。テキストベースの手順書を作りたい。 | 無料〜月額3,000円 |
| **動画マニュアル** | **Teachme Biz / Tebiki** | 動画編集の手間すら惜しい。スマホだけで完結させたい。予算はある程度確保できる。 | 月額数万円〜 |
| **音声入力** | **スマホ標準機能** | 現場の手が離せない。メモ代わりに声で記録を残したい。 | 無料 |
「まずは1つ作ってみる」なら、汎用AI（ChatGPT等）で十分です。効果を実感し、全社展開する段階で専用ツール（Teachme Bizなど）を検討するのが、失敗しないDXの進め方です。
5. 失敗しないための注意点
最後に、AI活用で「やってはいけないこと」をお伝えします。
無料版のAIツールに、独自の配合レシピや未発表の図面データ、顧客名簿などを入力しないでください。AIの学習データとして使われるリスクがあります。入力するのは「一般的な作業手順」や「ノウハウ」に留めるか、学習データに利用されない設定（オプトアウト）を行いましょう [6]。
AIは時々、もっともらしい嘘をつきます（ハルシネーション）。生成されたマニュアルは、必ずベテラン職人や責任者が目を通し、内容が正しいか確認してください。最終責任はあくまで「人」にあります。
「AIで君の仕事を置き換える」という態度は、職人のプライドを傷つけます。「教育の負担を減らして、もっと高度な仕事に集中してもらうため」という目的を共有しましょう。
まとめ
技術継承の壁は、高額なシステムではなく「ちょっとした工夫」で乗り越えられます。
「うちは古い工場だから」と諦める前に、まずはお手元のスマートフォンで、ベテランの作業を撮影することから始めてみませんか？
